الشروط والأحكام

مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقع شركة ستورم أبس ("الشركة"، "نحن") والخدمات التي نقدمها في مجال تطوير التطبيقات والمواقع والحلول البرمجية والتسويق الرقمي داخل المملكة العربية السعودية. باستخدامك للموقع أو التعاقد معنا فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل.

نطاق الخدمات

نقدّم خدمات تطوير تطبيقات الجوال والمواقع الإلكترونية وتصميم واجهات المستخدم والتحول الرقمي والتسويق الإلكتروني. يُحدَّد نطاق كل مشروع وتفاصيله ومخرجاته في عرض سعر أو عقد منفصل يُعتمد من الطرفين قبل بدء العمل.

عروض الأسعار والدفع

• تبقى عروض الأسعار سارية للمدة المذكورة في العرض، وتخضع للمراجعة بعد انتهائها.
• تُسدَّد الدفعات وفق الجدول المتفق عليه في العقد (دفعة مقدمة، دفعات مرحلية، دفعة نهائية عند التسليم).
• جميع الأسعار بالريال السعودي، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.

الجدول الزمني والتسليم

نلتزم بالجداول الزمنية المتفق عليها، على أن يلتزم العميل بتزويدنا بالمحتوى والموافقات والوصول اللازم في الوقت المناسب. قد تتأثر مواعيد التسليم بأي تأخير من جهة العميل أو بطلبات تعديل خارج النطاق المتفق عليه.

الملكية الفكرية

بعد سداد كامل المستحقات، تنتقل ملكية الكود المصدري والمخرجات النهائية الخاصة بالمشروع إلى العميل، ما لم يُنص على غير ذلك. تحتفظ الشركة بحقها في استخدام المعرفة والأدوات والمكوّنات العامة (frameworks/libraries) القابلة لإعادة الاستخدام، وكذلك بحق عرض المشروع ضمن أعمالها ما لم يُتّفق على خلاف ذلك كتابةً.

السرية

نحافظ على سرية جميع المعلومات والبيانات التي يطّلع عليها فريقنا أثناء تنفيذ المشروع، ولا نفصح عنها لأي طرف ثالث دون إذن العميل، باستثناء ما يقتضيه النظام.

الدعم والضمان

نوفّر فترة ضمان لإصلاح الأخطاء البرمجية الناتجة عن التطوير وفق ما هو محدد في العقد. لا يشمل الضمان التعديلات الجديدة أو المتطلبات الإضافية أو الأعطال الناتجة عن تدخل طرف آخر. تتوفر باقات دعم وصيانة بعد التسليم باتفاق منفصل.

حدود المسؤولية

تُبذل العناية المهنية المعقولة في تنفيذ الخدمات. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر التجارية الناتجة عن سوء الاستخدام أو عن خدمات أطراف ثالثة (الاستضافة، بوابات الدفع، المتاجر)، وتقتصر مسؤوليتها بحد أقصى على قيمة المبالغ المدفوعة عن الخدمة محل النزاع.

التعديلات على الشروط

يحق للشركة تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا".